如何因應(yīng)樂園淡季?
無論是什么行業(yè),都有淡旺季之分,樂園也不例外,正常情況下,暑假寒假各種法定節(jié)假日都可以算作樂園的旺季,其余時(shí)間就是淡季了,那如何讓樂園在淡季的時(shí)候也能快速聚集人氣,以下告訴你該怎么解決?
安全是第一位,淡季來臨時(shí),樂園可以對(duì)場(chǎng)地設(shè)備進(jìn)行檢修,尤其是像滑梯、蹦床這樣的設(shè)備,同時(shí)消防器具方面也要確保沒有問題,設(shè)備是吸引眼球的關(guān)鍵,為了提升樂園的新鮮度,可以考察一下同行的樂園,做好調(diào)查,及時(shí)更新自家設(shè)備,吸引更多孩子。

在淡季的時(shí)候,可以策劃一些主題活動(dòng),例如生日優(yōu)惠、贈(zèng)送禮品等,從而促進(jìn)老會(huì)員們的多次消費(fèi),還可以結(jié)合推廣的需要,將一些宣傳單、宣傳海報(bào)、活動(dòng)信息的氣球發(fā)放出去,無形中也會(huì)加深人們對(duì)樂園的印象。
兒童樂園在經(jīng)營(yíng)過程中,可以根據(jù)需要來組建客戶微信群、QQ群等,將客戶資源按照不同檔次進(jìn)行的分類管理,在淡季時(shí)就可以在群里發(fā)一些優(yōu)惠活動(dòng),激發(fā)對(duì)方的參與熱情,促進(jìn)收益的提高。
平常旺季的時(shí)候,樂園比較忙,沒有時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),但淡季正好可以對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn),改善獎(jiǎng)懲制度,做好定期考核跟進(jìn)工作,讓員工時(shí)刻保持正確的工作態(tài)度,提高服務(wù)意識(shí)。

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